CENTRO DE INFORMAÇÃO CIETH

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CADASTUR - COMO CADASTRAR

:: O que é o Cadastur?

O Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur), do Ministério do Turismo, é o cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor turístico. É obrigatório para Meios de Hospedagem, Agências de Turismo, Transportadoras Turísticas, Organizadoras de Eventos, Parques Temáticos, Acampamentos Turísticos e Guias de Turismo.

:: Cadastro de Prestadores de Serviços - como fazer:

https://www.gov.br/pt-br/servicos/cadastrar-prestadora-de-servico-turistico

:: Cadastro de Guia de Turismo - como fazer:

https://www.gov.br/pt-br/servicos/cadastrar-se-como-guia-de-turismo

COMO DAR ENTRADA NO CADASTUR DE GUIA DE TURISMO

Primeiro deverá criar uma conta no site www.gov.br caso ainda não tenha, este é o portal único do Governo Federal que disponibilizará todos os serviços digitais dos órgãos e entidades da Administração Pública Federal.

Segue o passo-a-passo para criar esta conta

• www.gov.br

• Viagens e Turismo

• Turismo

• Serviços Turísticos

• Cadastrar prestador de serviços turísticos (CADASTUR)

• Iniciar

• Crie sua conta GOV.BR

• Nº do CPF

• Criar conta com CPF

• PASSO 1 – DADOS CADASTRAIS

CPF.... Nome completo.... (X) Li e Concordo ....(X) Não sou um robô

Avançar

• PASSO 2 – VALIDAR DADOS

Confirmar dados

Dia de Nascimento

Qual o primeiro nome da sua mãe

Qual mês de nascimento

Avançar

• PASSO 3 – HABILITAR CADASTRO

Confirmar e-mail ou celular para receber código

Avançar

Digitar o código recebido

Avançar

• PASSO 4 – CADASTRAR SENHA

Concluir

• Irá voltar para o site do CADASTUR

• LOGIN – entrar com o gov.br

• Acesse sua conta com gov.br

• CPF... Avançar.... Senha

• Confirmação de contato

• Confirmar código enviado para o e-mail

• Validar código

• Autorização de uso de dados pessoais

• Autorizar

• Será direcionado para o site do CADASTUR

- Gerenciar Atividades

- Cadastrar Prestador

- Selecione a atividade que deseja cadastrar – clicar na seta e selecionar Guia de Turismo

- Tipo de Guia: Guia de Turismo Pessoa Física

- Prosseguir

- Dados Pessoais: os dados do Guia são preenchidos automaticamente pelo sistema do MTUR, uma vez que é feito um cruzamento com a Receita Federal.

OBS.: caso o Guia tenha algum problema com seu cadastro, aparecerá uma mensagem dizendo que não é possível prosseguir, nesse caso o Guia, deverá procurar uma Agência da Receita Federal para regularizar sua situação.

- Preencha as informações dos dados pessoais

- Nacionalidade

- Nome Social/Nome de Tratamento (o nome que aparece em letras maiores no crachá)

- Tipo Sanguíneo (opcional, não é obrigatório)

- Documento de Identificação (nr do RG, caso seja estrangeiro deverá ser o nr do RNE)

- Órgão Expedidor (lembrando que DETRAN deverá ser preenchido DIC)

- UF (sigla do estado que foi emitido seu RG, caso seja RNE deverá ser DPF)

- Foto para crachá – escolher foto (foto para documento, com fundo branco e nítida)

- Prosseguir

- Selecione a UF para retirada do crachá e administração – colocar a sigla do estado que irá retirar a credencial

- CEP – CEP da residência – o sistema irá preencher com nome da rua, bairro, Município, Estado, preencha somente a complementação, que é o nr da da residência

- Telefone de contato (melhor que seja celular, pois o turista que acessar o portal do MTUR, aparece este telefone para contato)

- e-mail (já está preenchido pelo sistema do MTUR)

- Prosseguir

- Categorias

- clicar na seta para adicionar a categoria desejada

- Guia Regional clique na seta ao lado e selecione a UF e irá aparecer as opções: Atrativo Cultural / Atrativo Natural / Guia não especializado em atrativo turístico, cliquem em mais essa informação e clique no sinal de + em destaque na cor azul ao lado.

O sistema apresentará uma mensagem através de uma tarja laranja no topo da tela lembrando que o Guia deverá anexar o documento de comprovação do curso.

Itens adicionados – o Guia verá que tem os links já anexados e ao lado de cada categoria, um sinal de + correspondente ao anexo que ele deverá colocar, seu certificado de conclusão do curso frente e verso escaneado e nítido.

Esse procedimento ele fará para todas as categorias que desejar:

- Municípios de Atuação – colocar a sigla da UF e o nome do Município por extenso

- Segmentos Turísticos – marcar três segmentos que o Guia irá trabalhar com ele, que o Guia se identifique.

- Idiomas – logo abaixo, do lado esquerdo, abaixo da palavra Idioma, escrever o idioma que domina e tem fluência.

- Prosseguir

- marcar o quadradinho: declaro que li e concordo com o Termo de Responsabilidade (o Termo está disponível do lado direito pra conhecimento)

- Enviar

• Em até 5(cinco) dias úteis, você deverá voltar ao site do CADASTUR, entrar no seu cadastro e verificar se já foi deferido, do lado direito da tela, terá um quadrado azul com a palavra CERTIFICADO e EMITIR CRACHÁ, você deverá clicar nesse campo e baixar os mesmos. Vale ressaltar que qualquer informação ou exigência não preenchida corretamente, o CADASTUR, enviará um e-mail informando que há uma pendência e que deverá ser sanada, o pedido só é deferido se todos os itens estiverem corretos.

• Orientamos reduzir o CERTIFICADO e o CRACHÁ, ao tamanho de um crachá e os utilizem junto com seu RG como sua credencial provisória, pois nele, está seu nr de CADASTUR, até que sua credencial seja enviada pelo Ministério do Turismo para o CADASTUR da UF que você escolheu para retirada. Só esse Certificado e esse Crachá, são válidos como sua “Credencial Provisória”.

• Em até 120(cento e vinte) dias, você receberá um e-mail do CADASTUR, informando que sua credencial, está disponível para retirada no endereço determinado por este órgão, esse era o prazo antes da Pandemia do COVID19, no momento, estão sem previsão de entrega.

COMO POSSO ORGANIZAR MINHAS EXCURSÕES?

:: Como inicio as minhas excursões?

É necessário ser pessoa jurídica, ou seja, pela legislação do Brasil somente Agências de Viagens, regularmente inscritas no Cadastur, estão autorizadas a organizar e coordenar excursões e pacotes turísticos, conforme determinação do Regulamento das Agências de Viagens - clique.

:: Eu sou Guia, mesmo assim preciso ter uma agência para organizar minhas excursões?

Sim. Guia de Turismo é responsável pelo guiamento; Agências de Viagens são responsáveis pelo agenciamento. As atividades até podem ser realizadas em conjunto, mas são distintas.

:: Como posso abrir minha agência de viagens?

A forma mais simples é o MEI; porém, uma agência pode ser Ltda., EIRELI, sociedade ou qualquer outra forma de organização, desde que o objetivo principal seja o de Agência de Viagens. Pode buscar mais informações no Portal do Empreendedor - clique ou no Sebrae - clique.

:: Sendo Guia eu posso trabalhar para minha própria agência?

Sim, pode e deve. Uma vez sendo Guia devidamente com o Cadastur, poderá ser contratado(a) tanto pela sua agência quanto por qualquer outra.

:: A minha agência pode contratar outros Guias?

Sim.

:: Eu ainda estou fazendo o curso de Guia de Turismo; posso abrir uma Agência?

Sim. Para abrir uma agência de turismo, não há vinculação com o curso de Guia de Turismo. Você pode abrir esta empresa a qualquer momento.

:: Preciso aguardar o meu Cadastur de Guia para abrir minha agência?

São registros separados. Ao abrir sua Agência, independente da forma (MEI, EIRELI, Ltda...), o próximo passo é obter o Cadastur da Agência. Uma vez devidamente legalizada e com Cadastur, sua empresa estará apta a organizar excursões, bem como vender outros produtos turísticos. O Cadastur do Guia será outro registro. Ou seja, Cadastur da Agência é de Pessoa Jurídica (sempre); o Cadastur do Guia é de Pessoa Física. Eles são distintos. Consulte o Cadastur - aqui.

:: Então preciso do curso de Guia para abrir uma Agência de Turismo?

Não, o curso de Guia habilita para o Guiamento. Para uma visão completa sobre Agenciamento, recomendamos o curso de Gestão em Turismo. Não é um pré-requisito, mas o curso faz poupar tempo, adiantando conhecimentos e práticas que seriam adquiridos somente no dia a dia.

Acesso aos Materiais de Apoio - clique

Acesso ao Portal do Aluno - clique